Politique de confidentialité
Date d’effet : 12/11/2026 · Nous ne collectons vos coordonnées professionnelles que lorsque vous soumettez une demande B2B. Nous ne vendons jamais vos données et n’envoyons aucun e-mail marketing de masse.
1. Responsable du traitement
Ce site (https://www.xctrustcare.com) est exploité par Xiangcheng TrustCare Trading Co., Ltd., agissant en qualité de responsable du traitement. Notre société est la filiale à 100 % dédiée au commerce international du groupe Henan Nightingale Apparel Co., Ltd.
| Raison sociale | Xiangcheng TrustCare Trading Co., Ltd. |
|---|---|
| Code de crédit social unifié (USCC) | 91411681MAK13GTR6A |
| Siège social enregistré | Room 2601, Unit 2, Building 1, Ruizhi New World, Xiangcheng City, Zhoukou City, Henan Province, R.P. Chine |
| Adresse de l’usine et d’exploitation | Room 101, Building 7, China (Xiangcheng) Medical Clothing Industry Demonstration Park, No. 19 Ping'an Avenue, Dongfang Street, Xiangcheng City, Zhoukou City, Henan Province, China 466200 |
| Contact protection des données | Chaojie Niu (tc@xctrustcare.com / +86 130 3397 2122) |
2. Données que nous collectons
(1) Informations de demande B2B fournies volontairement : lorsque vous soumettez le formulaire de contact, nous collectons votre nom ou raison sociale, votre adresse e-mail, la description de votre besoin, ainsi que les champs facultatifs (pays/région, quantité estimée, catégorie de produits).
(2) Métadonnées de sécurité et anti-spam : pour prévenir les soumissions automatisées abusives, le système enregistre le navigateur (User-Agent), la langue et le fuseau horaire, l’URL de provenance (avec paramètres UTM), le temps de saisie, le code pays approximatif et un hachage SHA-256 irréversible avec sel quotidien de votre adresse IP (nous ne stockons pas votre adresse IP en clair).
3. Finalités et base légale (Art. 6 RGPD)
(1) Réponse aux demandes de devis et mesures précontractuelles (Art. 6(1)(b) RGPD) : vous répondre sous 12 heures ouvrées avec un devis, un catalogue ou une proposition d’échantillonnage selon vos besoins en tenues médicales.
(2) Sécurité du site et lutte anti-spam (Art. 6(1)(f) RGPD – intérêt légitime) : utilisation d’un champ pot-de-miel, du délai de saisie et du hachage IP anonymisé pour limiter les envois abusifs (maximum 5 demandes valides par IP et par heure).
(3) Aucune prospection de masse : nous ne vendons, ne louons ni ne partageons jamais vos coordonnées à des tiers à des fins commerciales, et nous n’envoyons pas de newsletters promotionnelles non sollicitées.
4. Cookies et stockage local du navigateur
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Uniquement lors de la saisie du formulaire de demande, votre navigateur sauvegarde temporairement votre brouillon non envoyé dans localStorage (effaçable à tout moment via « Effacer le brouillon ») et un jeton unique anti-doublon dans sessionStorage. Ces éléments restent strictement sur votre appareil.
5. Sous-traitants et transferts internationaux
Pour garantir la rapidité d’accès mondiale et la fiabilité de réception des e-mails, nous faisons uniquement appel à des sous-traitants d’infrastructure conformes : Cloudflare, Inc. (hébergement CDN mondial, protection de sécurité et base de données chiffrée D1) et Resend, Inc. (acheminement transactionnel de votre demande vers tc@xctrustcare.com).
Nos équipes commerciales et techniques étant basées à Xiangcheng, province du Henan, R.P. Chine, les données de votre demande sont transférées en Chine pour l’établissement du devis et le suivi de commande sous contrôle d’accès strict.
6. Durée de conservation des données
Les demandes soumises via le formulaire web sont conservées dans notre base Cloudflare D1 pendant un maximum de 24 mois avant suppression automatique. En cas d’échantillonnage ou de contrat commercial, les échanges et documents commerciaux associés sont archivés conformément aux obligations comptables et fiscales applicables.
7. Vos droits et modalités d’exercice
Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité ou d’effacement de vos données personnelles, ainsi que du droit de demander la limitation ou l’arrêt du suivi commercial.
Pour exercer vos droits, veuillez écrire à tc@xctrustcare.com en indiquant « Privacy Request » en objet. Après vérification de votre identité d’expéditeur, nous traiterons votre demande gratuitement sous 15 jours ouvrés.
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